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Widerrufsrecht

Reklamationen werden von uns nur in Originalverpackung sowie einer Kopie der Rechnung und schriftlicher Mängelrüge bearbeitet. Reklamationen über fehlende Artikel in einem Paket müssen innerhalb 24 Stunden bei uns gemeldet werden. Den Beweis dafür, dass Artikel im Paket gefehlt haben, hat der Kunde zu führen. Ohne entsprechende Beweisführung kann die Reklamation nicht bearbeitet werden. Auf Elektrikteile aller Art geben wir keinerlei Garantie. Sollte einmal ein Artikel nicht Ihren Vorstellungen in Bezug auf Güte oder Material entsprechen, so bitten wir Sie, uns vor der Rücksendung zu benachrichtigen, da wir die Artikel zum größten Teil nicht selbst herstellen, sondern diese importieren. Bei berechtigten Reklamationen, die wir zu vertreten haben, bemühen wir uns selbstverständlich, schnellstens Umtausch oder Ersatz zu unseren Kosten zu gewährleisten. Bei Bekleidungslieferungen können Sie selbstverständlich die Größen umtauschen, falls einmal etwas nicht passen sollte. Für die Rücknahme bestellter Ware, die nicht auf ein Verschulden unseres Hauses zurückzuführen ist, oder erforderliche Papiere zur Bearbeitung fehlen, berechnen wir eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von 15 % des Einkaufswertes. Es sei den, der Besteller weist nach, dass der Schaden überhaupt nicht, oder wesentlich geringer ist!

 

Widerrufsformular

 

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (CRC Custom Parts, Moischter Straße 2, 35043 Marburg, info@crcparts.de, Deutschland, Telefon: +49 (0)6421 64650) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte

Muster-Widerrufsformular

verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

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